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     鑫雷音專注于IT服務管理領域,結合國際先進技術標準、最佳實踐和自身多年本土管理服務經驗,為客戶提供更適合其需求的服務,幫助客戶全面提高其信息資源的運營效能。
 
1、咨詢服務    
   我們站在客戶企業的價值鏈管理、IT資產增值和風險管理角度,協助客戶制定專業化、全局化的IT服務管理方案。

2、運營服務     
   我們采用符合ISO20000服務標準的服務模式,為客戶提供全面、系統、專業的信息系統運行保障服務和IT技術升級優化服務。

3、服務管理平臺工具軟件 
    我們融合全球IT服務管理的最佳實踐與國際標準于平臺產品之中,通過軟件幫助客戶IT部門實現自身的管理信息化、流程自動化,優化IT投入和產出,提升部門IT服務能力。

4、信息安全服務    
   我們從企業信息安全體系的建立與維護層面出發,為客戶企業提供一系列信息安全保障服務,助客戶極大提升企業信息資源安全系數。

5、培訓管理服務    
   我們擁有專業的服務顧問和資深的專業講師,為客戶企業IT運營管理的戰略層、戰術層、執行層開設不同層面的領域知識培訓,統一企業IT服務管理運營人員的價值觀與方法論。


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